Wikis de telemarketing

14 wikis de telemarketing encontrados(0.012 segundos)

Introducción al telemarketing (6 capítulos)   (14)

Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto con prospectos y concretar ventas.

Cap 1 ¿Qué es el telemarketing   "" Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto con prospectos y concretar ventas.   El telemarketing también Cap 2 Beneficios del Telemarketing   y la venta personal.   Usted puede responder inmediatamente a sus prospectos en tiempo real durante el proceso de la venta.   Hay tambien algunas desventajas del telemarketing: Un elevado costo de adquisicion por venta en el caso de listas compradas que tipicamente contienen Cap 6 Dejar mensajes   que tambien usted es un profesional ocupado.   Cuando el telemarketing es un componente de una estrategia global de ventas Su estrategia comercial puede estar basada en sucursales, o en visitas personales de vendedores. Dentro de su estrategia de ventas, el telemarketing puede

Autor: Alejandro Wald - 30 de Junio de 2006

Telemarketing, algunas precisiones (9 capítulos)   (1)

El Telemarketing esta clasificado dentro del Marketing Directo, pero a diferencia de otras herramientas del Marketing Directo como por ejemplo el Mailing, permite la interacción del Operador (ó Agente) con el Cliente potencial y esta diferencia puede suponer una diferencia muy grande al momento de decidir la compra o de hacer algún reclamo.

Cap 1 ¿Que es el Telemarketing   El Telemarketing tradicionalmente ha sido considerado como el Marketing Telefónico, tiene sus origenes en 1881 cuando un pastelero berlines ofreció por el teléfono los productos que fabricaba, pero es hasta los años 60 que realmente adquiere impulso cuando una importante empresa de automoviles Cap 1 ¿Que es el Telemarketing   El Telemarketing tradicionalmente ha sido considerado como el Marketing Telefónico, tiene sus origenes en 1881 cuando un pastelero berlines ofreció por el teléfono los productos que fabricaba, pero es hasta los años 60 que realmente adquiere impulso cuando una importante empresa de automoviles Cap 1 ¿Que es el Telemarketing   El Telemarketing tradicionalmente ha sido considerado como el Marketing Telefónico, tiene sus origenes en 1881 cuando un pastelero berlines ofreció por el teléfono los productos que fabricaba, pero es hasta los años 60 que realmente adquiere impulso cuando una importante empresa de automoviles

Publicado por: Christian Calonge - 29 de Octubre de 2007

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 4 Manejo de Call/Customer centers   **Call centers**Es muy común que las empresas que quieren implementar soluciones de CRM empiecen por montar una solución de call center que le sirva para la atención al cliente y para hacer campañas de telemarketing.Entre las posibilidades que nos brindan estas soluciones, figuran el registro Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   la automatización de la fuerza de ventas, la implementación de call centers para tareas de telemarketing, así como también la optimización de los call centers de atención al cliente y servicio técnico, y su utilización para generar campañas de Marketing.~- Automatización de las fuerzas de venta

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Philip Kotler: los 10 principios del Nuevo Marketing (14 capítulos)   (34)

Para Philip Kotler, el Marketing tal como lo conocemos hoy, está acabado y tiene que evolucionar a algo mucho más acorde con nuestro tiempo en el que la inmediatez de la información y la segmentación total, han cambiado completamente nuestros hábitos de compra.

Cap 2 La productividad del Marketing ha ido decayendo con el tiempo   Los anuncios en televisión cada vez tienen menos impacto en la audiencia. ------Según un reciente estudio, los anuncios tienen un retorno de 32 centavos por cada dólar invertido.------También la comunicación tradicional por correo tiene cada vez una respuesta más pobre y aun más el telemárketing Cap 2 La productividad del Marketing ha ido decayendo con el tiempo   Los anuncios en televisión cada vez tienen menos impacto en la audiencia. Según un reciente estudio, los anuncios tienen un retorno de 32 centavos por cada dólar invertido.También la comunicación tradicional por correo tiene cada vez una respuesta más pobre y aun más el telemárketing

Autor: Montserrat Peñarroya - 29 de Agosto de 2005

Un nuevo enfoque de la fidelización del cliente (25 capítulos)   (9)

En un mundo cada día más competitivo, son las ideas las que marcaran la diferencia. Ideas que nos abrirán las puertas empresariales, con una mirada basada en el constante mejoramiento y equilibrio entre los objetivos de la empresa y los del cliente.

Cap 5 Marketing Directo   , las que incluyen las ventas cara a cara, marketing por correo directo, marketing por catálogos, telemarketing, marketing por televisión, en quioscos y en línea.     Ø       Venta cara a cara: la forma más antigua de hacer marketing directo son Cap 25 Glosario   . ·        Telemarketing: Uso del teléfono para vender directamente al cliente. ·         Valor para el cliente: La diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto

Autor: Yoana Zapata Alarcón - 23 de Junio de 2006

Importancia, desarrollo y evolución del Marketing (14 capítulos)   (17)

Amplio curso sobre Marketing, para conocer y edificarse sobre las evoluciones referentes a las Ventas, Mercadotecnia y Marketing, profundizar sobre los conocimientos y la importancia del marketing hoy en día en toda empresa.

Cap 8 Puntos fuertes del Telemarketing   **Interactivo**El telemarketing es el único medio en el ámbito del mercadeo en el que se establece un diálogo entre el emisor y el receptor del mismo, cualquier persona puede hablar por teléfono, pero comunicar por teléfono requiere una gran dosis de creatividad.Una conversación telefónica Cap 7 Puntos débiles del Telemarketing   al producto.******Alcance limitado**En telemarketing de emisión de llamadas es necesario definir de forma precisa el público al que queremos dirigirnos. Si se trata de un colectivo muy amplio o poco definido hay que plantear una campana de recepción de llamadas, generando llamadas a partir Cap 10 Internet y Telemarketing   "Internet es una verdadera paradoja comercial, inmensas oportunidades combinadas con una fuerte competencia," ha dicho John Audette, Presidente de Multimedia Marketing Group, Inc. una empresa dedicada al mercadeo por medio del Internet.Definitivamente los sitios Webs en Internet son un negocio par

Publicado por: Germán - 22 de Febrero de 2006

Inteligencia artificial para ayudar a vender (11 capítulos)   (0)

El Marketing se ve hoy como la “actividad” que puede llevar a conocer de una mejor forma los gustos y preferencias de los clientes y que en el proceso actual ha llevado a plantear diversas formulaciones de Marketing, una de ellas el Marketing Tecnificado, que implementa diferentes formas de la Inteligencia artificial.

Cap 7 Enfoque 1, la Humanation   significativa al tratar a sus clientes de forma mas acertada y personalizada, y , como ellos se lo merecen, ver la figura 2, un caso de éxito en Euskatel, en la adecuación de argumentos de telemarketing durante los primeros 30 segundos de la comunicación

Autor: Ronald Uriel Ruiz Ordóñez - 27 de Junio de 2006

El sexo en la publicidad (14 capítulos)   (2)

Con el trabajo el sexo en la publicidad se pone de relieve la utilización del erotismo por parte de los creativos publicitarios en la actualidad para tratar de vender los productos, así como procurar sobresalir de los anuncios del resto de competidores, que cada vez son más creativos y impactantes.

Cap 10 Promoción y marketing directo   que no se sabe, por la forma del paquete el contenido del mismo, por lo que el cliente puede estar tranquilo   de que nadie va a saber que es lo que están adquiriendo. Por otro lado, otra acción de marketing directo, aunque esta vez utilizando como medio de comunicación el teléfono (telemarketing

Autor: Fernando Javier Crecente Romero, Raquel Toribio Gómez, Diana Aguilera Santos - 19 de Junio de 2006

Nuevas tendencias en Comunicación externa (2 capítulos)   (3)

En la actualidad la información que fluye en las empresas es tan vital como la sangre en el cuerpo humano. Diversos canales de información nutren cotidianamente en el quehacer empresarial brindándole información esencial para el desarrollo de la misma.

Cap 1 Nuevas tendencias de comunicación externa en las empresas   , Aquanet, Telemarketing y Oficina Comercial Virtual. Su actividad es recabar información de los clientes (por ejemplo: nombres, teléfonos, direcciones, mails) esta información nos permitirá clasificar a los clientes, satisfacer sus necesidades y cubrirlas (segmentar a los clientes y crear por ejemplo

Autor: Javier Vásquez Aguilar - 20 de Junio de 2006

E-business (2 capítulos)   (1)

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI

Cap 2 Definición de CRM   , la implementación de call centers para tareas de telemarketing, así como también la optimización de los call centers de atención al cliente y servicio técnico, y su utilización para generar campañas de Marketing.~- Automatización de las fuerzas de venta~- Call centers de atención al cliente~- Call

Autor: Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006