Wikis de Telemarketing
Monografía de Alejandro Wald - 30 de Junio de 2006
Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto...
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Marketing
Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los...
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Relaciones públicas
Monografía de Yoana Zapata Alarcón - 23 de Junio de 2006
En un mundo cada día más competitivo, son las ideas las que marcaran la diferencia. Ideas que nos abrirán las puertas empresariales, con una mirada basada en el constante mejoramiento y equilibrio entre los objetivos...
Monografía de Ronald Uriel Ruiz Ordóñez - 27 de Junio de 2006
El Marketing se ve hoy como la “actividad” que puede llevar a conocer de una mejor forma los gustos y preferencias de los clientes y que en el proceso actual ha llevado a plantear diversas...
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Plan de marketing
Monografía de Fernando Javier Crecente Romero, Raquel Toribio Gómez, Diana Aguilera Santos - 19 de Junio de 2006
Con el trabajo el sexo en la publicidad se pone de relieve la utilización del erotismo por parte de los creativos publicitarios en la actualidad para tratar de vender los productos, así como procurar sobresalir...
Artículo de Javier Vásquez Aguilar - 20 de Junio de 2006
En la actualidad la información que fluye en las empresas es tan vital como la sangre en el cuerpo humano. Diversos canales de información nutren cotidianamente en el quehacer empresarial brindándole información esencial para el...
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Comunicación externa
Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI
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Marketing
Artículo de Ricardo Bolaños Barrera - 23 de Junio de 2006
Si estamos iniciando nuestro negocio, o si estamos buscando hacerlo crecer, vamos a necesitar clientes. La evolución natural de una empresa nueva es iniciar con su mercado natural; este es parientes, amigos, conocidos, excompañeros de...
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Atención al cliente
Apuntes de Ricardo Bolaños Barrera - 12 de Junio de 2006
Hoy en día existen movimientos que nos llevan al origen de las cosas otra vez. Originalmente la mercadotecnia surgió como la aplicación de las famosas cuatro pes: Producto, Promoción, Plaza y Precio.
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